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WhatsApp lança recurso de canais: como funciona e como usar

O WhatsApp lançou nesta quarta-feira (13) o recurso de canais, que permite que pessoas e empresas enviem mensagens para um número ilimitado de usuários em um "grupo". O acesso está sendo liberado aos poucos para os usuários do app, em uma aba chamada "Atualizações".



Como funciona

Os canais do WhatsApp funcionam de forma semelhante às listas de transmissão, mas com algumas diferenças. A principal delas é que os canais podem ter um número ilimitado de participantes, enquanto as listas de transmissão são limitadas a 256 pessoas.

Outra diferença é que apenas os administradores do canal podem enviar mensagens. Os participantes podem apenas visualizar as mensagens e reagir a elas com emojis.


Como usar

Para usar os canais do WhatsApp, siga os seguintes passos:

  1. Abra o WhatsApp e toque na aba "Atualizações".

  2. Toque no botão "Canais".

  3. Você verá uma lista de canais que podem ser seguidos.

  4. Toque no canal que você deseja seguir.

  5. Para deixar de seguir um canal, toque no botão "Seguindo" e depois em "Deixar de seguir".

Vantagens e desvantagens

Os canais do WhatsApp oferecem uma série de vantagens, como:

  • Capacidade de alcance ilimitada: Os canais podem ter um número ilimitado de participantes, o que os torna uma ótima opção para empresas e organizações que desejam se comunicar com um grande número de pessoas.

  • Publicação de conteúdo: Os canais podem ser usados para publicar conteúdo de texto, imagens, vídeos e áudio.

  • Reações: Os participantes podem reagir às mensagens com emojis, o que permite que eles expressem sua opinião de forma rápida e fácil.

Entre as desvantagens dos canais do WhatsApp, podemos citar:

  • Menos privacidade: Os canais não são criptografados de ponta a ponta, o que significa que os administradores podem ver as mensagens de todos os participantes.

  • Limitações de interação: Os participantes só podem visualizar as mensagens e reagir a elas com emojis. Eles não podem enviar mensagens ou criar tópicos de discussão.

Conclusão

Os canais do WhatsApp são uma nova ferramenta que pode ser usada para uma variedade de propósitos. Eles são uma ótima opção para empresas e organizações que desejam se comunicar com um grande número de pessoas, mas também podem ser usados por indivíduos para compartilhar conteúdo com seus seguidores.


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